PARAMETROS DE CALIDAD SERVICIO DE ACCESO A INTERNET
Resolución Nro. 216-09-CONATEL-2009
RELACION CON EL CLIENTE
Periodo Abril-Junio 2024
PORCENTAJE DE RECLAMOS GENERALES PROCEDENTES
TIEMPO MAXIMO DE RESOLUCION DE RECLAMOS
PERIODO OCTUBRE-DICIEMBRE 2023
PORCENTAJE DE RECLAMOS DE FACTURACION
PERIODO OCTUBRE-DICIEMBRE 2023
TIEMPO PROMEDIO DE REPARACION DE AVERIAS EFECTIVAS
PERIODO OCTUBRE-DICIEMBRE 2023
PORCENTAJE DE RECLAMOS POR LA CAPACIDAD DEL CANAL DE ACCESO CONTROLADO POR EL CLIENTE
PERIODO OCTUBRE-DICIEMBRE 2023
PARAMETROS DE CALIDAD PARA EL SERVICIO DE AUDIO Y VIDEO POR SUSCRIPCION
RESOLUCION 05-03-ARCOTEL-2016
Ultima Actualización : Abril-Junio 2024